个人Agent,或将掀起新的存款保卫战

人工智能 · 金融与资本市场 · cn · 来源:华尔街见闻 · 2026-10-21 17:45

银行已经开始为个人Agent的到来提前设防。 10月中旬,豆包手机助手宣布逐步开放第三方应用的屏幕自动化操作,拒绝操作名单中,多家银行App在列。 近乎同时,花旗、美银和摩根大通也收紧外部Agent访问客户账户的权限。 当AI开始替人操作手机、办理事务,银行首先需要厘清谁授权、谁确认、出了差错谁负责。这些问题决定了金融账户能向第三方智能体开放到哪一步。 账户安全是眼前的关切,账户里的钱将如何流动,则是银行需要未雨绸缪考虑的问题。 Agent可能撬动的,是低利率时期,能帮助银行压低资金成本的活期存款; 一旦Agent获得相应授权,能够替客户发现闲钱、比较收益并完成转出,原本因顾不上打理而留在活期…

关键词:豆包 · 智能体 · 银行 · 综合

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