SmartCall v1.0.9 发布：智能体知识库上线，让 AI 客服先查资料再回答

人工智能 · 人工智能 · cn · 来源：开源中国 · 2026-10-26 02:12

📖 项目简介 SmartCall 是一套基于 AI 大模型 + Asterisk 通信引擎构建的新一代智能客服呼叫中心系统。系统深度融合了 AI 语音机器人、智能 IVR 流程编排、端到端双工对话模型、实时语音识别（ASR）、语音合成（TTS）、大模型意图识别等核心能力，为企业提供从呼入智能应答到智能外呼的全链路 AI 客服解决方案。无论...

关键词：大模型 · 智能体 · 机器人 · 综合

原文链接：https://www.oschina.net/news/503202

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